Карина Есаян: почему мы закрываем магазин в Москве и что будет дальше
За последние полтора года я узнала, что такое кризис. Почему он возник уже не так важно. Важно, какой опыт я получила и что благодаря кризису поняла.
1. Я призналась себе, что не хочу масштаба. И совсем не хочу выходить из операционки. Я хочу свое дело, в которое вкладываю душу.
2. Моя душа, конечно, большая. Но, чтобы не выгорать и получалось вау, важно на чем-то фокусироваться. Особенно в текущих экономических реалиях.
3. В связи с этим нужно от чего-то отказываться. Даже если это что-то раньше было очень дорого.
И я приняла решение.
Нас больше не будет на Wildberries — огромные комиссии, грязная одежда после примерок, невозможность влиять на стоимость продукта.
У нас больше не будет офлайн магазина в Москве — 24 мая - последний рабочий день нашего пространства на ул. Красная Пресня, 13, но для клиентов из Москвы, да и всей России, есть возможность заказать одежду с примеркой прямо домой или на работу на сайте «Лечи Красиво».
А для наших клиентов из Москвы весь июнь будет бесплатная доставка (её можно оформить через нашу службу заботы)!
Мы оставляем только один, наш самый душевный и первый офлайн магазин в Петербурге на Петропавловской улице, 8.
И мы развиваем то, что мало кто умеет делать качественно - создание корпоративного стиля для клиник. А мы в этом, со своим 15-летним опытом, настоящие профессионалы.
Благодаря этим решениям
во-первых, мои дети снова будут видеть спокойную маму дома)).
А во-вторых, вместо бесконечных затрат на комиссии и аренды, у нас наконец-то появятся ресурсы заниматься любимым делом - выпускать классные новинки, пополнять ассортимент, держать цену, улучшать сервис.
Ну и, конечно, создавать корпоративный стиль для клиник, чтобы как можно больше компаний лечили по-настоящему красиво.
И да, когда-то мы были первыми, кто создал красивую медицинскую одежду для российского рынка.
А ещё аксессуары, футболки с принтами, да кучу всего. Тогда у меня не был раздут штат, не было сотни процессов.
И вот спустя 15 лет, я возвращаюсь к тому, с чего начинала - небольшому количеству каналов продаж, небольшой команде и огромной любви к своему делу.
Но уже с невероятным профессиональным опытом, который я и команда «Лечи Красиво», приобрели на этом непростом, но очень важном и интересном пути!
Комментарии 0